Ketahui Ciri-Ciri Loker Mencurigakan dan Cara Melaporkannya di Aplikasi Glints

Di Glints, kami berkomitmen untuk melindungimu dan memastikan pengalaman mencari kerja yang aman dan terpercaya. Kami bekerja keras untuk menyediakan loker yang telah diverifikasi dan berkualitas tinggi. Namun, kami menyadari bahwa saat ini ada oknum tidak bertanggungjawab sering memanfaatkan platform pencarian kerja yang populer dan terpercaya seperti Glints TapLoker untuk membangun kepercayaan dengan kandidat. Kami telah mengamati bahwa oknum tersebut mungkin mengajukan dokumen palsu untuk lolos dari proses verifikasi kami, yang menjadi salah satu tantangan terbesar dalam menjaga keamananmu dan memberikan pengalaman yang lancar di platform kami. Kami sangat serius menangani isu ini dan menghargai bantuanmu dalam melaporkan loker yang mencurigakan.

Ciri-Ciri Loker Mencurigakan/Palsu:

• Tawaran kerja terkesan tidak masuk akal (misalnya, gaji sangat tinggi untuk melakukan pekerjaan yang sederhana).
• Perusahaan memberikan tawaran kerja tanpa melakukan wawancara formal atau proses rekrutmen dengan standar yang telah ada.
• Kamu diarahkan untuk melanjutkan proses rekrutmen di luar platform kami (misalnya melalui Telegram).
• Kamu diminta untuk membayar sejumlah uang atau membagikan informasi pribadi di awal proses rekrutmen, seperti KTP atau Ijazah.
• Deskripsi pekerjaan tidak jelas, membingungkan, atau tidak konsisten. Dalam beberapa kasus, mereka menghubungimu tanpa menyebutkan nama dengan benar, hanya menggunakan sapaan "Bapak/Ibu".
• Detail kontak yang diberikan terkesan tidak profesional (misalnya menggunakan alamat email pribadi alih-alih domain perusahaan).

Saya Menerima Pesan WhatsApp dari Perusahaan
Dalam beberapa situasi, perusahaan mungkin akan menghubungimu melalui WhatsApp untuk melanjutkan proses rekrutmen.

Jika hal ini terjadi, mohon pastikan hal-hal berikut:

• Kamu memang melamar loker tersebut melalui platform kami.
• Kamu memeriksa kembali profil dan ulasan perusahaan secara menyeluruh.
• Proses rekrutmen berjalan secara profesional dan sesuai dengan peran atau deskripsi pekerjaan. (Perusahaan akan memperkenalkan diri dan menyapamu dengan nama serta menyebutkan pekerjaan yang kamu lamar)
• Kamu tidak diminta untuk membayar biaya apa pun, terutama jika kamu diberi tugas yang mencurigakan atau dijanjikan gaji/keuntungan yang tidak masuk akal.

Saya Diminta untuk Melanjutkan Percakapan ke Telegram
Berhati-hatilah jika kamu diarahkan untuk melanjutkan proses rekrutmen melalui Telegram. Banyak penipuan loker yang melibatkan tugas-tugas dengan janji komisi atau bonus, tetapi mengharuskanmu untuk melakukan top up atau transfer uang terlebih dahulu.

Kami sangat menyarankan kamu untuk:

• Tidak melanjutkan percakapan tersebut.
• Tidak pernah membagikan informasi pribadimu.

Apa yang Telah Dilakukan Glints untuk Mengatasi Hal Ini?
Di Glints, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman mencari kerja yang aman bagimu. Berikut adalah langkah-langkah yang telah kami lakukan untuk melindungi kandidat:

• Kami menerapkan proses verifikasi yang ketat untuk semua perusahaan. (Silakan lihat halaman berikut untuk informasi tentang definisi perusahaan terverifikasi)
• Kamu akan melihat banner peringatan atau tips keamanan di fitur chat kami, yang mengingatkanmu untuk tidak melanjutkan proses yang mengarah ke Telegram atau tawaran tugas mencurigakan.

• Kamu akan melihat pula banner lainnya di laman deskripsi pekerjaan mengenai tips menghindari loker mencurigakan sehingga kamu dapat lebih waspada.

• Kami menyediakan fitur “Laporkan Lowongan” untuk membantumu menandai loker mencurigakan agar tim kami dapat segera mengambil tindakan.

Saya Telah Tertipu atau Sedang Mengalami Proses Rekrutmen yang Mencurigakan melalui Glints
Jika kamu merasa menjadi target penipuan atau sedang terlibat dalam proses rekrutmen yang mencurigakan pada perusahaan yang terdaftar di Glints, silakan lakukan langkah-langkah berikut:

• Jangan membalas pesan atau email lebih lanjut. Penipu mungkin akan mencoba mengumpulkan lebih banyak informasi pribadi atau membuat ancaman. Jangan panik, cukup abaikan mereka.
• Blokir kontak tersebut dan cabut akses apa pun yang sudah kamu berikan. Pantau akun onlinemu untuk menghindari aktivitas mencurigakan.
• Jika kamu telah membagikan data pribadi (seperti KTP, SIM, atau paspor), segera hubungi pihak berwenang terkait untuk mendapatkan arahan.
• Jika kamu mengalami kerugian finansial atau merasa identitasmu telah disalahgunakan, segera laporkan ke pihak kepolisian setempat.
• Jika kamu menggunakan aplikasi, kamu dapat melaporkan loker tersebut dengan langkah-langkah berikut:
  • Buka loker yang ingin kamu laporkan, baik melalui bagian ‘Dilamar’ atau menu ‘Chat’.
  • Klik tombol bendera di pojok kanan halaman.

• Pilih alasanmu ingin melaporkan loker tersebut. Setelah itu, klik "Selanjutnya".

• Kamu dapat pula menambahkan beberapa detail di kolom kotak yang tersedia untuk menunjang laporanmu, seperti kronologi, bukti percakapan, dan lainnya. Kami sangat sarankan untuk mengisi bagian ini secara detail dikarenakan akan membantu tim terkait kami menindaklanjuti laporanmu secara mendalam. Setelah itu, klik "Kirim".

• Kamu akan dapat notifikasi bahwa loker tersebut akan diinvestigasi oleh tim terkait kami.

Perlu diperhatikan bahwa laporanmu baik melalui website, aplikasi, atau email akan diinvestigasi oleh tim terkait kami secara detail. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan untuk kamu dapat memberikan kronologi dengan lengkap jika loker yang dilaporkan terindikasi penipuan. Tim terkait kami akan menghubungimu melalui WhatsApp atau email untuk mengonfirmasi terkait laporan yang kamu kirimkan. Kamu dapat pula merujuk ke laman berikut untuk mengetahui Safety Tips dalam melamar di Glints.

Kalau kamu mengalami kendala saat laporkan loker mencurigakan di aplikasi Glints, silakan hubungi kami dengan menggoyangkan aplikasi untuk kemudian kamu lanjutkan laporan tersebut melalui Instabug. Kamu dapat hubungi kami pula melalui WhatsApp.