Sebelum melakukan proses penghapusan akun, perlu diketahui apabila sebelumnya Anda menggunakan Glints ExpertClass, maka Anda tidak dapat menghapus akun secara mandiri. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi Glints melalui email di hi@glints.com. dengan Subjek "Saya ingin menghapus akun Glints" dengan format:
Nama:
Alamat email yang terdaftar di Glints:
Alasan penghapusan akun:
Saat ini, Anda dapat menghapus akun melalui dua cara:
Melalui Website
- Login di glints.com, lalu menuju ke bagian kanan atas, pilih "Pengaturan Akun".
- Di tab Pengaturan Akun, pilih bagian "Bantuan & Dukungan". Anda dapat menemukan "Kelola Akun". Silakan klik di bagian yang diberi tanda panah jika Anda tidak pernah mengikuti Glints ExpertClass sebelumnya.
- Silakan ketik "DELETE" mengikuti intruksi yang ada untuk melanjutkan proses penghapusan akun. Setelah itu, klik "Selanjutnya".
- Mohon pilih salah satu dari opsi berikut sebelum Anda menuju ke langkah "Selanjutnya".
- Mohon untuk memberikan alasan penghapusan akun Anda di sini. Hal tersebut membantu tim kami untuk memproses penghapusan akun Anda dan akan menjadi umpan balik kami dalam pengembangan produk dan layanan Glints. Setelah selesai, Anda klik "Konfirmasi Penghapusan".
Melalui Aplikasi Glints
- Login melalui aplikasi Glints. Di bagian "Saya", klik ikon gear (Pengaturan) di kanan atas.
- Pilih "Akun".
- Anda dapat merujuk "Hapus Akun".
- Sama seperti di versi website, jika sebelumnya Anda mengikuti Glints ExpertClass, maka Anda tidak dapat menghapusnya melalui aplikasi Glints. Silakan lanjutkan "Hapus Akun Saya" jika Anda tidak mengikuti Glints ExpertClass.
- Silakan ketik "DELETE" mengikuti intruksi yang ada untuk melanjutkan proses penghapusan akun. Setelah itu, klik "Hapus Akun Secara Permanen".
Perhatikan bahwa Glints mungkin memerlukan verifikasi tambahan sebelum menghapus akun Anda. Selain itu, setelah akun Anda dihapus, semua data dan informasi Anda akan dihapus secara permanen dari sistem Glints dan tidak dapat diambil kembali.
Komentar
0 komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.